Ваше устройство имеет право на бесплатный ремонт по гарантии в течение гарантийного срока, при условии отсутствия несанкционированной разборки, повреждения жидкостью или других физических повреждений. Право на ремонт зависит от гарантийной политики.

Служба местного ремонта доступна только в официальном интернет-магазине Unihertz.

Бронирование неправильной услуги может привести к дополнительным расходам и задержкам из-за несовместимости деталей. Электронная почта service@unihertz.com немедленно решить эту проблему.

После отправки запроса на локальный ремонт вы получите электронное письмо с подтверждением и инструкции по отправке вашего устройства нашему поставщику локального ремонта.

Ремонт занимает 3-5 дней, не считая доставки. После получения устройства обработка занимает 1-3 дня. После ремонта товар будет отправлен в течение 48 часов. Сроки доставки могут варьироваться.

Ремонт осуществляется авторизованным поставщиком Unihertz в вашей стране или регионе.

Нет, ремонт должен проводиться в мастерской авторизованного поставщика. Вам необходимо отправить или доставить ваше устройство по указанному адресу.

Стоимость ремонта будет взиматься с помощью онлайн-способа оплаты. Если после проверки взимается дополнительная плата, мы свяжемся с вами для одобрения, прежде чем продолжить.

Вы несете ответственность за оплату доставки при подаче заявки на услугу местного ремонта.