Da quando AT&T ha eliminato gradualmente la sua rete 3G a partire dal 22 febbraio 2022, i dispositivi non inseriti nella whitelist, inclusi tutti i telefoni Unihertz , non sono compatibili con la rete AT&T . Nel corso dell'ultimo anno, Unihertz ha cercato attivamente dei modi per risolvere i problemi di compatibilità con AT&T in seguito al cambio di politica. Oggi, siamo lieti di annunciare che Unihertz Jelly 2 è stato testato ed è ufficialmente autorizzato a funzionare sia sulla rete AT&T che su quella Cricket*.
* Si prega di notare che Unihertz Jelly 2 è ora elencato nel documento della whitelist AT&T (Ultimo aggiornamento: 6 febbraio 2024). È possibile eseguire un controllo IMEI con le informazioni del dispositivo del telefono Jelly 2 sul sito Web AT&T per verificarne la compatibilità.
Se possiedi un dispositivo Unihertz Jelly 2 e hai intenzione di passare alla rete AT&T, ci sono due metodi per aggiornare Jelly 2 e abilitare i servizi di rete AT&T:
- Richiedi l'aggiornamento software AT&T tramite Firmware Over the Air (FOTA) dal team Unihertz . Questo metodo è disponibile solo per i dispositivi con il firmware più recente. Prima di inviare la richiesta, assicurati che la versione del firmware del tuo sistema sia aggiornata.
- Scarica manualmente il firmware più recente che include l'aggiornamento AT&T e segui le istruzioni per eseguire un aggiornamento locale e completare il processo di aggiornamento. Fai attenzione a scegliere il firmware corretto adatto alla versione attuale del tuo telefono.
Metodo 1: applicare l'aggiornamento software AT&T per Jelly 2 da Unihertz
Registra i numeri IMEI del tuo dispositivo telefonico Jelly 2 per richiedere l'aggiornamento software AT&T. Per avviare l'aggiornamento software, fornisci i tuoi numeri IMEI e la versione attuale del firmware di sistema.
Puoi trovare le informazioni IMEI componendo *#06# nell'app di chiamata.
Vai a Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento wirelessTocca su Controlla gli aggiornamenti per verificare la versione del firmware e assicurarsi che il sistema telefonico sia aggiornato.
Iniziare
- Assicurati che il tuo telefono sia un dispositivo autentico acquistato tramite i canali di vendita ufficiali Unihertz .
- Vai a Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento wireless > Controlla aggiornamenti per mantenere aggiornata la versione del firmware del tuo sistema telefonico.
- Invia i tuoi numeri IMEI e le informazioni sul firmware al team Unihertz per l'approvazione.
- Attendi la notifica dell'aggiornamento del software AT&T tramite Firmware Over the Air (FOTA) dopo aver ottenuto l'approvazione.
Aggiorna e Verifica il Software
- Una volta approvata la tua richiesta, il tuo dispositivo riceverà una notifica di aggiornamento del sistema.
- Vai su Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento wireless > Controlla aggiornamenti.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per scaricare e installare l'aggiornamento del software AT&T.
- Il dispositivo si riavvia automaticamente una volta installato correttamente il nuovo software.
Metodo 2: scarica manualmente il firmware di aggiornamento software AT&T ed esegui un aggiornamento locale
Gli aggiornamenti locali manuali sono compatibili con tutti i telefoni Jelly 2 (anche con una versione di sistema più vecchia). Quando esegui un aggiornamento locale manuale, assicurati di scaricare il firmware corretto che sia adattato alla versione del tuo telefono.
Scarica il firmware di aggiornamento del software AT&T
| Unihertz_Jelly2_XXXXXXXX |  Scaricamento |
| Unihertz_Jelly2_JP_XXXXXXXX | Scaricamento |
| Unihertz_Jelly2_EEA_XXXXXXXX |
Non disponibile |
Eseguire un aggiornamento locale
- Copia o sposta il file del firmware nella memoria interna del tuo telefono Jelly 2 .
- Vai a Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento wireless. Tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona l'opzione Aggiornamenti locali
- Individua il file del firmware sul tuo telefono e seleziona il file del firmware.
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per avviare ed elaborare l'aggiornamento locale.
Per istruzioni dettagliate, leggere la Guida ufficiale sull'aggiornamento locale da un archivio interno .
Per risolvere i problemi dell'aggiornamento software
Dopo aver installato l'aggiornamento software, visita AT&T Troubleshoot & Resolve per risolvere eventuali altri problemi con il tuo dispositivo o i tuoi servizi.
