Unihertz bietet jetzt einen lokalen Reparaturservice* für Ihre Unihertz Geräte an. Alle Probleme oder Fehlfunktionen, die bei Ihrem Gerät auftreten können, können schnell und professionell behoben werden, um die beste Leistung und Langlebigkeit Ihres Produkts sicherzustellen. Wenn Sie mit den technischen Vorgängen bei der Reparatur elektronischer Geräte nicht vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, unsere lokalen Reparaturdienste voll auszunutzen.


1. Füllen Sie das Reparaturanmeldeformular aus

Senden Sie eine Reparaturanfrage, um die notwendigen Schritte zu verstehen und die für Ihr Gerät benötigten Ersatzteile zu identifizieren. Die Anfrage sollte alle relevanten Details zu Ihren Geräteinformationen und der Störungsbeschreibung enthalten. Möglicherweise ist die Seriennummer oder IMEI Ihres Produkts erforderlich.


2. Bestellen Sie den lokalen Reparaturservice

Unser engagierter Reparaturservice-Techniker ermittelt anhand Ihrer Fehlerbeschreibung die Ursache der Fehlfunktion Ihres Telefons und erstellt einen Reparaturplan. Wenn Sie den Reparaturplan akzeptieren, werden wir Sie anweisen, die Gebühren für lokale Reparaturdienste im Voraus zu bezahlen. Im Zahlungswert sind die notwendigen Ersatzteilpreise und Arbeitskosten für die Reparatur enthalten.


3. Senden Sie Ihr Gerät per Post an unseren örtlichen Reparaturanbieter*

Sobald Sie den lokalen Reparaturservice bestellt haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail und anschließend eine E-Mail mit Anweisungen zur Reklamation des lokalen Reparaturservice. Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die Lieferadresse und senden Sie Ihr Gerät zur Reparatur an unseren lokalen Reparaturanbieter.

* Der lokale Reparaturservice ist derzeit in den USA, Japan und Russland verfügbar. Weitere Länder werden bald abgedeckt.
* Sobald Sie den Send-in-Reparaturservice beantragt haben, müssen Sie die Expressgebühren übernehmen.


Besuchen Sie Unihertz Reparaturseite, um mehr über andere Reparaturoptionen zu erfahren.