Unihertz ahora ofrece un servicio de reparación local* para sus dispositivos Unihertz . Cualquier problema o avería que pueda tener con su dispositivo se puede solucionar de forma rápida y profesional, garantizando el mejor rendimiento y la mayor durabilidad de sus productos telefónicos. Si no está familiarizado con el funcionamiento técnico asociado a las reparaciones de dispositivos electrónicos, le recomendamos que aproveche al máximo nuestros servicios de reparación local.
1. Reservar servicio de reparación local
Una vez que haya reservado los servicios de reparación local, Unihertz le enviará un correo electrónico con instrucciones de reparación local en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Revise su bandeja de entrada para encontrar la dirección designada para enviar su dispositivo a nuestro proveedor de reparación local.
2. El proveedor de reparación local repara su dispositivo
Después de recibir su dispositivo, el proveedor de reparación local autorizado Unihertz lo inspeccionará para determinar la causa del mal funcionamiento y propondrá un plan de reparación para reparar su dispositivo. Si se aplican cargos adicionales después de la inspección, nos comunicaremos con usted para obtener su aprobación antes de continuar.
3. Enviar el dispositivo reparado de vuelta a usted
Una vez completada la reparación, nuestro probador dedicado probará cuidadosamente su teléfono para asegurarse de que se hayan solucionado todos los fallos. Una vez finalizada la prueba, su dispositivo le será enviado de regreso de inmediato.
*El servicio de reparación local está disponible actualmente en los Estados Unidos continentales, el Reino Unido, Japón y Rusia. Pronto se cubrirán más países.
* Una vez que haya solicitado el servicio de reparación local, se supone que debe cubrir las tarifas exprés.
Visite la página de reparación Unihertz para obtener más información sobre otras opciones de reparación.