Impossible de payer ? Vérifiez si vous avez sélectionné la bonne région
Si vous sélectionnez la mauvaise région pour votre adresse de livraison, vous ne pourrez pas procéder au paiement.
Il y a deux raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas payer :
- Vous avez sélectionné la mauvaise région de produits pour votre adresse de livraison.
- Nous ne sommes pas encore en mesure d'expédier les produits dans vos pays. Restez à l’écoute et nous vous informerons sur les réseaux sociaux lorsque nous pourrons vous livrer.
Que signifie "Région" ?
La région que vous sélectionnez représente le pays de destination vers lequel le produit est destiné, ainsi que le type de chargeur qui l'accompagne.
Comment sélectionner la bonne région ?
Il y a cinq régions parmi lesquelles choisir :
- Région US : uniquement pour les adresses de livraison sur le territoire US .
- Région UE : uniquement pour les adresses de livraison en Europe. Pour les utilisateurs UK veuillez sélectionner « autres régions ».
- Région du Canada : uniquement pour les adresses de livraison au Canada.
- 日本 : uniquement pour les adresses de livraison au Japon.
- Autres régions : pour les adresses de livraison dans des pays/régions autres que US , l'Europe, le Canada et le Japon. Par exemple, l'Asie de l'Est, l'Asie du Sud-Est, l'Asie du Sud, le UK , le Mexique, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, Israël, la Russie, etc.
Comment changer la région sélectionnée ?
Accédez à la page du produit, cliquez sur le menu déroulant « Région », choisissez la région à laquelle vous appartenez et cliquez sur « Ajouter au panier ».
N'oubliez pas de supprimer le(s) produit(s) avec la mauvaise région dans votre panier.
