Unihertz propose désormais un service de réparation local* pour vos appareils Unihertz . Toutes les difficultés ou dysfonctionnements que vous pourriez rencontrer avec votre appareil peuvent être résolus rapidement et professionnellement, garantissant ainsi les meilleures performances et la durabilité de vos produits téléphoniques. Si vous n'êtes pas familier avec le fonctionnement technique associé aux réparations d'appareils électroniques, nous vous recommandons de profiter pleinement de nos services de réparation locale.
1. Réserver un service de réparation local
Une fois que vous avez réservé les services de réparation locale, Unihertz vous enverra un e-mail d'instructions de réparation locale dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Vérifiez votre boîte de réception pour connaître l'adresse désignée pour envoyer votre appareil à notre fournisseur de réparation locale.
2. Un réparateur local répare votre appareil
Après avoir reçu votre appareil, le centre de réparation local agréé Unihertz l'inspectera pour déterminer la cause du dysfonctionnement et proposera un plan de réparation pour réparer votre appareil. Si des frais supplémentaires s'appliquent après l'inspection, nous vous contacterons pour approbation avant de procéder.
3. Renvoyer l'appareil réparé chez vous
Une fois la réparation terminée, notre testeur dédié testera soigneusement votre téléphone pour s'assurer que tous les dysfonctionnements ont été corrigés. Une fois les tests terminés, votre appareil vous sera rapidement renvoyé.
* Le service de réparation local est actuellement disponible dans la zone continentale des États-Unis, au Royaume-Uni, au Japon et en Russie. D'autres pays seront bientôt couverts.
* Une fois que vous avez demandé le service de réparation locale, vous êtes censé couvrir les frais express.
Visitez la page de réparation Unihertz pour en savoir plus sur les autres options de réparation.