Unihertz現在、 Unihertzデバイスのローカル修理サービス* を提供しています。デバイスで発生する可能性のある問題や故障は、迅速かつ専門的に対処され、携帯電話製品の最高のパフォーマンスと長期的な耐久性を保証します。電子機器の修理に関連する技術的な操作に詳しくない場合は、ローカル修理サービスを最大限に活用することをお勧めします。
1. 地元の修理サービスを予約する
ローカル修理サービスを予約すると、 Unihertzから 1 ～ 2 営業日以内にローカル修理の指示メールが送信されます。デバイスをローカル修理プロバイダーに送るための指定アドレスが受信トレイに記載されているか確認してください。
2. 地元の修理プロバイダーがデバイスを修理します
お客様のデバイスを受け取った後、 Unihertz認定の現地修理業者が検査を行い、故障の原因を特定し、お客様のデバイスを修理するための修理プランを提案します。検査後に追加料金が発生する場合は、手続きを進める前にお客様にご連絡して承認を得ます。
修理されたデバイスをあなたに郵送します
修理完了後、当社の専用テスターがお客様の携帯電話を注意深くテストし、すべての不具合が修正されたことを確認します。テストが完了すると、デバイスはすぐに返送されます。
* ローカル修理サービスは現在、米国本土、英国、日本、ロシアでご利用いただけます。さらに多くの国が間もなくカバーされる予定です。
※現地修理サービスをお申込みいただいた場合の特急料金はお客様のご負担となります。
その他の修理オプションの詳細については、 Unihertz修理ページをご覧ください。